卖茶需有颗站在消费者角度思考的“心”

  现如今一些茶叶加盟店销售举步维艰，一些茶叶店甚至发不出工资，关门倒闭的企业越来越多，原因归根结底就是闭门造车的原因，而这些倒闭关门的信息其实之前就有蛛丝马迹可循，可预知到的。

  如今你要是能真正走进市场，你就能看到切切实实的市场的萧条，从茶农茶企到大大小小的茶叶加盟店，茶叶店销量的下降，价格的下滑，等等诸多表现形式。

  所以茶企想要自救，必须亲身到市场这一第一现场去体验去观察，看到问题的核心，才能真正解决问题。

  比如在卖茶的过程中与其一味强调自己茶叶有多好不如让客人看到茶叶带给他们有哪些好处，也就是“利益点”，物质层面的、精神层面的都可以。比如说喝茶最浅层次是解渴解乏，再者便是有茶叶保健及预防疾病的功效，最后上升到精神层面喝茶是一种悠闲的生活方式可以培养人的气质等。

  其次在消费过程中给予消费者愉悦感，茶叶加盟店等实体店最大的优势便是体验性，所以实体店应抓住直面消费者这一优势，适时的夸赞客人、肯定客人的选择会让客人有愉快的购物体验。

  最成功的销售便是消费者在购买你的茶后，主动为你宣传，让你的茶叶品牌在他的朋友圈传播。所以茶叶加盟店要善于制造传播点来带动消费者主动传播。比如说和平茶叶网店在客人购茶时均会送印有和平logo的封口夹，很多茶友可能茶喝完包装都扔了但是封口夹却是一直在用的。封口夹便是消费者消费后的传播点。

  一个封口夹的价值可能不是很高，但是这些传播点创造的价值却可能是好几倍，所以茶企，茶叶加盟店应站在消费者的角度贴心为他们考虑、着想，传播点便自然而然产生了。

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作者：和平茶业

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