茶叶消费发展新趋势-OTO 电商模式
随着12年中央“八项规定”的出台与实施,以机关、企事业单位公款团购,集体发福利、送礼为主的茶叶营销模式已经穷途末路,取而代之的是以网络销售、体验式营销为主的新的营销模式。
和平茶业市场部人员表示,“八项规定”执行以来,高端酒水、茶叶的消费受到极大的影响,销售量下降30%多。一方面,各品牌根据市场变化,及时对高端高价的礼品茶、公务茶、商务茶价格作出了调整,价格更趋于理性;另一方面,普通大众消费市场的需求不降反升,产品价格也稳中略升,每斤100—500元的产品为市场消费主流。在产品种类上,近两年市场一改以往“绿肥红瘦”格局,演变为“红绿黑白”混战局面,红茶不断升温。
2014年,和平茶业品牌正式搭建起线上网络销售平台,仅上线三月之久,销量逐月递增,成为紫阳富硒茶品牌旗下发展最为瞩目的茶企。目前,淘宝、天猫、京东、当当、1号店等,相继成为茶商进驻的互联网平台。随着微信商城的上线,传统茶商,特别是低端茶叶经销商再次迎来机遇。
虽然现在电商发展迅猛,但电商发展到任何阶段,门店都不会消亡,因为茶叶营销是非常复杂的体系,不可能完全依靠电商完成。有年份、高价值、入嘴的东西都需要到门店去挑选。从传统行业角度讲,至少15年之内都不用担心门店消亡问题,但网店微店肯定要开,这表明了两种不同的购买行为和购买需求的差异,如果只有门店没有网店,会丧失一部分销售机会。
据业内人士分析,在茶叶网店“井喷”的今天,为解除消费者对茶叶网店“看不见、摸不着”的顾虑,线上交易、线下体验的OTO 电商模式应运而生,且在品牌茶商的产品营销中较为流行。尤其在线下体验环节,注重茶文化体验式的商场型茶城将发挥现场品茶、玩茶、社交等重要功能,从而拉动线下的茶叶销售。
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