细数茶叶电商的几大诟病
伴随着茶叶加盟店等实体店营运成本的攀升,不少茶叶品牌、茶商对茶叶网店跃跃欲试。要不要开一家网店呢?
互联网是大势所趋,茶叶加盟商想通过电子商务来吸引年轻消费者是不错的想法,但是茶叶电商这条路真的就如想象般美好吗?今天小编就带大家拨开云雾看清真正茶叶电商现状。
茶叶质量名不副实
消费者在网上辨别茶叶的好坏仅能通过图片、文字,很多在网上买过茶叶的消费群体承认收到茶叶品鉴后的满意率只有50%左右,“很多茶叶并没有像店家描述的那么好”。一位老茶友在网上看到一家某知名品牌的茶产品,感觉品牌理念非常好,茶品描述也非常吸引眼球,虽然价格昂贵,但还是经不住试试。收到茶品后却发现并不是那么回事。他质问商家为何茶品品质跟不上说明,而商家的解释却是描述仅供参考,以收到茶叶实物为准。
线上高端茶产品销量差
茶叶电商的产品处在“有品种,无品牌”的状态之中。仅提供文字和图片,在没有品牌影响力的支撑下,这些干瘪的文字和图片基本就是一个没有本质的躯壳,特别是对于一些高端消费者。
茶叶电商以中低端产品为主,单次消费的茶叶价在60至80元之间,相比之下,线下顾客在茶叶加盟店、茶叶专卖店单次消费的茶叶则在300至500元之间。事实证明了电商目前只能做中低端产品,线下做高端产品,最起码还可以先体验再考虑购买,但是电商做高端产品,你愿意买单吗?
线上消费群体与茶叶消费群体的错位
据调查,网上购茶的人群主要是20~35岁之间年轻人,而实际茶叶的主要消费群体则集中在35岁以上的老茶客,这部分人大多数并没有线上购茶的习惯。
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作者:和平茶业
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