网上茶叶店销售的弊端_和平茶业

  近年来随着实体茶叶加盟店成本不管攀升，很多茶叶品牌，茶商纷纷跃跃欲试谋划在网上开茶叶店，但其实网上茶叶店就如我们想象中那般美好么？

  网上消费群体并不是茶叶的主要消费群体

  网上茶叶店有其固有的弊端，消费者仅凭图片、文字是看不出茶叶的好坏优劣的，所以一般的消费者更愿意到茶叶加盟店里亲眼看到茶叶，喝到茶味，品到茶香，才决定买不买。

  一般网上茶叶店销量主要是通过朋友推荐、或者自己品牌固有的消费群体来网上购买，批量新客户的额开发还是有一定难度的。

  同时网上购茶的人群主要是20～35岁之间年轻人，而实际茶叶的主要消费群体则集中在35岁以上的老茶客，这部分人大多数并没有线上购茶的习惯。另据调查，目前茶叶电商收到单次消费的茶叶价在60至80元之间，以中低端产品为主。相比之下，线下顾客在门店单次消费的茶叶则在300至500元之间。

  网上茶叶店并非“短、平、快”

  实际上网店运营并不像商家想象的那样“短、平、快”。记者了解到，在天猫开旗舰店，首先要交一笔保证金，金额从5万～15万元不等；还有一笔技术服务年费也不能省，至少3万元；另外每成功交易一笔，天猫扣点3%～5%，这些还不包括人工费、宣传费、快递费等等。

  据一家刚在网上开店不久的茶叶品牌的经销商介绍，他们曾经在淘宝上参加过“聚划算”活动，“不管在活动中你的营业额多少，哪怕不足10单，你也要先交给网络运营平台1.5万元。而如果要冲排名，则投入的推广费用更是惊人。”而除了产品原料、加工、包装等成本之外，其他的运作投入也不小。快递费用约占成本15%，宣传推广费用约占10%，还有税收约占8%～10%。

  同质化、价格战严重

  以“茶叶”为关键词在淘宝上进行搜索，小编搜到了50多万种商品，茶叶销售同质化竞争严重。不少在网上买过茶的茶友说，如果是大品牌，通常网店的价格和实体店的差不了多少；如果是不计较品牌，那就通常是看茶叶的整体包装、价格进行类比挑选。

  不少有意开网店的茶商说，大不了搞低价促销来拉客。但为了冲销量推特价、低价茶叶，招徕的多是一些投机买低价产品的客户，真正忠诚的“粉丝”几乎没有。而且每个商家都搞特价，最终的恶果将是恶性竞争，大打价格战，伤害了品牌形象，商家们也难以在短期内寻找到核心优势。

  依靠互联网改变茶叶传统营销模式并非易事。相比于网络，传统茶叶加盟店的茶叶看得见、摸得着、闻得到、尝得了，有更好的用户体验。所以网上茶叶店与茶叶实体加盟店各有利弊，各有千秋。所以有实力的茶叶品牌、茶企可以线上线下同时展开，互补销售。如果没有足够的经验的话还是建议认认真真做好茶叶加盟店的体验性消费，吸引客人，留住客人。

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陕西省紫阳县和平茶厂

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